Errores frecuentes en el marketing digital de pequeñas empresas
Muchas pequeñas empresas comprenden hoy la importancia de tener presencia digital para llegar a más clientes. Sin embargo, al ser nuevas en este terreno, es común que cometan errores que limitan la efectividad de sus estrategias de marketing digital. Veamos cuáles son los más frecuentes:
No tener objetivos claros
Antes de lanzarte al marketing digital, es clave definir objetivos específicos como incrementar ventas un 15%, posicionar la marca o aumentar seguidores en redes sociales. Esto te permite enfocar tus acciones y medir resultados. Sin metas claras, se desperdician esfuerzos.
Descuidar la experiencia en dispositivos móviles
Hoy la mayoría navega en internet a través de smartphones. Si tu sitio web no está optimizado para movilidad, con tiempos de carga rápidos y facilidad de navegación, estás perdiendo una enorme cantidad de tráfico.
No monitorear métricas clave
Para mejorar tus campañas digitales es indispensable seguir datos como visitas al sitio, tasas de rebote, páginas vistas, leads captados, etc. Sin mediciones no hay forma de conocer los puntos débiles que hay que optimizar.
No actualizar con frecuencia el contenido
El contenido obsoleto o estático hace que los visitantes no tengan incentivo para volver a tu sitio web o redes sociales. Es vital publicar contenido nuevo de forma periódica.
Invertir sólo en una plataforma
Enfocarse en un solo canal como Facebook puede limitar tu alcance. Lo ideal es diversificar e invertir simultáneamente en sitio web, SEO, anuncios pagados y varias redes sociales.
Descuidar la calidad y coherencia de contenidos
Desde fotos amateur, hasta textos con faltas de ortografía proyectan una imagen poco profesional. Los contenidos de tus perfiles digitales deben respetar la imagen de marca.
Olvidar la atención al cliente
Resolver dudas y responder comentarios frecuentemente en tus canales digitales crea confianza y fidelidad. La interacción humana es muy apreciada.
Como ves, hay muchos detalles clave en el marketing digital. Lo mejor es buscar asesoría profesional para evitar errores costosos y aprovechar al máximo tus esfuerzos en línea. Si deseas potenciar la presencia digital de tu empresa, no dudes en contactarme.